1. Generalidades

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Álvaro Lorenzo, incluyendo programas de fitness, planes personalizados y recursos relacionados. Al adquirir cualquier programa o servicio, aceptas estar sujeto a estos términos.

2. Servicios Ofrecidos

Los programas están diseñados para promover la salud y el bienestar físico a través de rutinas personalizadas, guías de nutrición y acompañamiento. Todos los materiales son de uso exclusivo del cliente y no deben ser compartidos, distribuidos ni comercializados.

3. Proceso de Compra

Los programas se adquieren exclusivamente a través de los canales oficiales indicados en la página. El pago debe realizarse en su totalidad antes de acceder al contenido del programa.

4. Políticas de Cancelación y Reembolso

Los reembolsos están sujetos a los términos de la Garantía Alpha 3D detallados a continuación. Una vez superado el período de la garantía, no se realizarán devoluciones.

5. Propiedad Intelectual

Todos los materiales, imágenes y videos proporcionados están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de Álvaro Lorenzo. Está prohibido reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido sin permiso expreso.

6. Exclusión de Responsabilidad

Álvaro Lorenzo no es responsable por lesiones, problemas de salud o resultados no obtenidos debido a una incorrecta aplicación de las recomendaciones. Es responsabilidad del cliente consultar a un médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento o dieta.

7. Modificaciones

Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos en la política.

8. Contacto

Para consultas o soporte, por favor escribe a: [email protected].

Garantía Alpha 3D

1. Descripción de la Garantía

Garantía de Satisfacción Total: Si dentro de los primeros tres días después de la compra no estás completamente satisfecho con el programa, podrás solicitar un reembolso completo.

2. Requisitos para Solicitar la Garantía

El cliente deberá enviar un correo a [email protected] con los siguientes datos:

Nombre completo utilizado al realizar la compra.

Correo electrónico registrado durante la compra.

Motivo de la solicitud de reembolso.

3. Exclusiones

La garantía no aplica si:
Se detecta un uso indebido de los contenidos.

4. Proceso de Reembolso

Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesará dentro de un plazo de 14 días hábiles a la misma forma de pago utilizada.

Política de Privacidad

1. Recopilación de Datos Personales

Los datos personales recopilados incluyen nombre, correo electrónico, dirección y cualquier otra información proporcionada al momento de la compra o durante el uso de los servicios. La información se recopila para procesar compras, brindar soporte y mejorar la experiencia del cliente.

2. Uso de los Datos Personales

Los datos se utilizarán exclusivamente para:

Procesar pagos y administrar el acceso a los programas.

Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios.

Proporcionar soporte técnico y responder consultas.

3. Protección de los Datos

Los datos personales están protegidos mediante medidas de seguridad apropiadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de la información. No se compartirán datos con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos o cumplir con requerimientos legales.

4. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales almacenados.

Solicitar la corrección o eliminación de sus datos.

Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected].

5. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según la configuración de tu navegador.

6. Modificaciones a la Política de Privacidad

Esta política puede ser actualizada ocasionalmente. Las actualizaciones serán publicadas en esta página.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en [email protected].